Me deben el finiquito, sueldos o vacaciones: cómo cobrar

Qué te deben pagar cuando termina el contrato

Cuando la relación laboral termina, sea por despido, renuncia, mutuo acuerdo o vencimiento del plazo, el empleador debe liquidar todo lo que se te adeuda y dejarlo por escrito en el finiquito. Esta página trata del cobro de lo que no se discute que te deben: sueldos atrasados, vacaciones y el propio pago del finiquito. Si además crees que la causal de despido fue injusta, eso se reclama con la demanda por despido injustificado, y si tus cotizaciones estaban impagas al despedirte, con la nulidad del despido; ambas tienen páginas propias en esta área.

Los conceptos que suelen quedar pendientes al término del contrato son:

• Remuneraciones devengadas y no pagadas: el sueldo de los días trabajados del último mes y cualquier mes anterior impago, incluidas comisiones (Código del Trabajo, arts. 42 y 55).
• Feriado legal pendiente: si ya tenías derecho a vacaciones y no las usaste, el empleador debe compensarte el tiempo de feriado que te habría correspondido (art. 73).
• Feriado proporcional: si no alcanzaste a cumplir un nuevo año de servicio, se te paga una indemnización proporcional al tiempo trabajado desde tu contratación o desde tu última anualidad (art. 73).
• Indemnizaciones por término de contrato, cuando procedan según la causal: la sustitutiva del aviso previo y la de años de servicio (arts. 162 y 163).
• Reajustes e intereses sobre todo lo anterior, desde que cada suma se hizo exigible (art. 63).

El finiquito: plazo, firma y reserva de derechos

El finiquito, la renuncia y el mutuo acuerdo deben constar por escrito. Para que el empleador pueda invocarlos en tu contra, deben estar firmados por ti y ratificados ante un ministro de fe: el inspector del trabajo, un notario, el oficial del Registro Civil de la comuna o sección, o el secretario municipal, o bien firmados también por el presidente del sindicato o por el delegado del personal o sindical respectivo (Código del Trabajo, art. 177).

El empleador tiene 10 días hábiles desde la separación para otorgar el finiquito y poner su pago a tu disposición. Las partes pueden pactar el pago en cuotas; según la ficha oficial de ChileAtiende, en ese caso las cuotas llevan intereses y reajustes y el finiquito solo puede ratificarse ante la Inspección del Trabajo. Si se trata de indemnizaciones por necesidades de la empresa pactadas en cuotas y el empleador no paga una, se hace exigible toda la deuda (art. 169).

Al firmar puedes formular reserva de derechos: dejar escrito que no estás conforme con algún punto, por ejemplo la causal o un monto, y que te reservas el derecho a demandarlo. La carta de despido debe informarte que tienes esa posibilidad (art. 162). La reserva no impide que se te paguen las sumas que no están en discusión (art. 177). El poder liberatorio del finiquito se limita a lo que las partes acordaron expresamente y no alcanza a lo que no consentiste (art. 177).

Si firmaste un finiquito por error, fuerza o dolo, puedes reclamarlo judicialmente dentro del plazo de 60 días hábiles del art. 168, que se suspende si reclamas en la Inspección (art. 177).

Finiquito electrónico en el sitio de la Dirección del Trabajo

El finiquito puede otorgarse en forma electrónica. Si el empleador lo emite en el sitio web de la Dirección del Trabajo y tú lo firmas electrónicamente en ese mismo sitio, se entiende ratificado ante el inspector del trabajo. El documento debe indicar la causal de término, los pagos realizados, las sumas pendientes y, si la hubo, tu reserva de derechos. La renuncia y el mutuo acuerdo firmados electrónicamente en ese sitio tienen el mismo valor (Código del Trabajo, art. 177).

El Servicio de Tesorerías recibe los pagos del finiquito electrónico y los entrega al trabajador, sin costo para ti (art. 177). Según ChileAtiende, la firma en línea se hace en el portal Mi DT con tu ClaveÚnica.

La vía electrónica es siempre voluntaria para el trabajador: puedes elegir firmar en forma presencial ante un ministro de fe (arts. 162 y 177). Si rechazas la firma electrónica, el empleador debe ofrecerte el finiquito en forma presencial dentro de los 10 días hábiles que tiene para hacerlo o, si ese plazo ya venció mientras la firma estaba pendiente, dentro de tres días hábiles desde tu rechazo (art. 177).

Sueldos impagos mientras trabajas o al terminar

La remuneración comprende el sueldo, el sobresueldo por horas extraordinarias, las comisiones, la participación y la gratificación (Código del Trabajo, art. 42). Se paga con la periodicidad pactada, pero el período no puede exceder de un mes, y las comisiones deben liquidarse y pagarse junto con las remuneraciones del período en que se realizaron las operaciones o, si técnicamente no es posible, con las del mes siguiente (art. 55).

Junto con cada pago, el empleador debe entregarte un comprobante con el monto, la forma en que se calculó y los descuentos efectuados (art. 54). Las liquidaciones deben incluir un anexo con cada comisión, bono, premio u otro incentivo, el detalle de las operaciones que lo originaron y la forma de cálculo (art. 54 bis). Esas liquidaciones son tu principal prueba.

Las remuneraciones ya devengadas se incorporan a tu patrimonio, y se tiene por no escrita la cláusula que te obligue a devolverlas por hechos posteriores, salvo que deriven de tu propio incumplimiento (art. 54 bis). Si el contrato sigue vigente y el empleador no te paga, puedes reclamar en la Inspección; si el incumplimiento es grave, existe además la posibilidad de poner término al contrato por autodespido, que tiene riesgos propios y se explica en su página.

Vacaciones impagas: feriado pendiente y proporcional

Con más de un año de servicio tienes derecho a 15 días hábiles de feriado con remuneración íntegra; en las regiones de Magallanes y de Aysén, en la Antártica chilena y en la provincia de Palena son 20 días hábiles (Código del Trabajo, art. 67). Con diez años de trabajo, para uno o más empleadores, sumas un día adicional por cada tres nuevos años trabajados, pudiendo hacer valer hasta diez años con empleadores anteriores (art. 68). Para el feriado, el sábado siempre es día inhábil (art. 69). El feriado puede acumularse, pero solo hasta dos períodos consecutivos (art. 70).

El feriado no puede compensarse en dinero mientras el contrato está vigente. Pero si dejas la empresa teniendo los requisitos para usarlo, el empleador debe compensarte el tiempo que te habría correspondido; y si el contrato termina antes de cumplir el año que da derecho a un nuevo feriado, recibes una indemnización equivalente a la remuneración íntegra, proporcional al tiempo transcurrido desde tu contratación o desde tu última anualidad (art. 73).

La remuneración íntegra es el sueldo, si es fijo; el promedio de los últimos tres meses trabajados, si es variable; o el sueldo más el promedio de lo variable, si es mixta (art. 71). La Dirección del Trabajo explica el cálculo del feriado proporcional así: divides los días de feriado anual por 12 (con 15 días, 1,25 días hábiles por mes), multiplicas por los meses y fracción trabajados, cuentas esos días hábiles desde el día siguiente al término y agregas los sábados, domingos y festivos que caigan en ese lapso. El total se multiplica por el valor diario de tu remuneración.

Requisitos y documentos

Para reclamar en la Inspección del Trabajo en línea, según ChileAtiende, debes ser trabajador dependiente del sector privado y la relación laboral debe haber terminado. Necesitas tu cédula de identidad vigente, las fechas de inicio y término del contrato, tu horario y funciones, la razón social, RUT y correo del empleador, la dirección y teléfono del lugar de trabajo y, si los conoces, el nombre y RUT del representante legal.

Para el comparendo y para un eventual juicio, conviene reunir:

• Contrato de trabajo y sus anexos.
• Liquidaciones de sueldo y comprobantes de pago o transferencias (art. 54).
• Carta de despido, renuncia o comunicación de término, si existe.
• Finiquito, si lo firmaste, o el borrador que te ofrecieron.
• Registro de asistencia o de vacaciones tomadas, para calcular el feriado pendiente.
• Certificados de cotizaciones de AFP, salud y seguro de cesantía.

Cómo es el procedimiento, etapa por etapa

Primero, el reclamo ante la Inspección del Trabajo. Puedes ingresarlo en el portal Mi DT con ClaveÚnica, en el perfil «Trabajador», opción «Denuncia y Solicitudes» y luego «Reclamo por despido», o en la Inspección correspondiente al domicilio de la empresa. La Dirección del Trabajo indica que puedes reclamar aunque no haya vencido el plazo de 10 días hábiles del finiquito. La Inspección cita a ambas partes a un comparendo de conciliación, al que deben llegar con sus antecedentes, como contrato, comprobantes de remuneraciones y registros de asistencia; se levanta un acta y se entrega copia a quienes asisten (Código del Trabajo, art. 497).

Si en el comparendo el empleador reconoce la deuda y el acuerdo queda en un acta firmada por las partes y autorizada por el inspector, esa acta es título ejecutivo; también lo es el finiquito ratificado ante ministro de fe por las obligaciones pendientes que consigna (arts. 177 y 464). Con un título ejecutivo puedes pedir directamente la ejecución, que corresponde a los juzgados de cobranza laboral y previsional o, donde no existan, al juzgado de letras del trabajo (art. 421).

Si no hay conciliación, es parcial o el empleador no asiste, puedes demandar (art. 499). Si la cuantía no supera 15 ingresos mínimos mensuales, el caso sigue el procedimiento monitorio: la demanda escrita lleva el acta del comparendo y los documentos presentados, y el juez puede acogerla de inmediato si la estima fundada, rechazarla o citar a audiencia (arts. 496, 499 y 500). Las partes pueden reclamar de esa resolución dentro de 10 días hábiles desde su notificación; si hay reclamo, el juez cita a una audiencia única de conciliación, contestación y prueba dentro de los 15 días siguientes y dicta sentencia al término de ella (arts. 500 y 501). Si la cuantía es mayor, se aplica el procedimiento de aplicación general.

Si no asistes al comparendo estando citado, se pone término a esa instancia y se archivan los antecedentes, aunque igual puedes demandar en el procedimiento general (art. 498).

Plazos de prescripción: cuánto tiempo tienes

Los derechos laborales prescriben en dos años desde la fecha en que se hicieron exigibles, y en todo caso las acciones provenientes del contrato prescriben en seis meses desde la terminación de los servicios. El cobro de horas extraordinarias prescribe en seis meses desde la fecha en que debieron pagarse (Código del Trabajo, art. 510). En la práctica, si tu contrato ya terminó, el plazo que manda para cobrar sueldos, vacaciones o un finiquito impago es de seis meses desde el término.

Un reclamo ante la Inspección del Trabajo, debidamente notificado y presentado dentro de esos plazos, suspende la prescripción cuando se trata de la misma pretensión, los mismos hechos y las mismas personas. El plazo sigue corriendo cuando termina el trámite administrativo, pero nunca puede exceder de un año desde el término de los servicios (art. 510).

Si además quieres impugnar la causal del despido, el plazo es más corto: 60 días hábiles desde la separación, ampliable hasta 90 días hábiles con reclamo en la Inspección (art. 168). Por eso conviene revisar todo junto desde el primer día.

Errores frecuentes que te pueden costar el caso

Varias deudas laborales se pierden por detalles de forma o de tiempo:

• Dejar pasar los seis meses desde el término esperando que el empleador pague: el plazo de prescripción no se suspende salvo por el reclamo administrativo, y con tope de un año (art. 510).
• Firmar el finiquito sin reserva de derechos cuando no estás de acuerdo con un monto: su poder liberatorio alcanza lo que acordaste expresamente (art. 177).
• Creer que el finiquito electrónico es obligatorio: siempre puedes optar por la firma presencial ante un ministro de fe (arts. 162 y 177).
• No asistir al comparendo en la Inspección: se archiva el reclamo (art. 498) y, en el procedimiento monitorio, el acta de ese comparendo debe acompañarse a la demanda (art. 499).
• Olvidar el feriado proporcional: aunque no hayas cumplido el año, se paga en proporción al tiempo trabajado (art. 73).
• Pedir solo el capital: las sumas adeudadas se reajustan por IPC y devengan intereses (art. 63).

Un ejemplo para entenderlo

Ejemplo: una trabajadora con sueldo fijo de 30 UF renuncia tras 2 años y 4 meses de trabajo. No le pagaron el último mes trabajado y nunca tomó las vacaciones de su segundo año. Le corresponden el sueldo impago de 30 UF (art. 55), la compensación de los 15 días hábiles de feriado que tenía pendientes (arts. 67 y 73) y el feriado proporcional por los 4 meses posteriores a su última anualidad: 1,25 × 4 = 5 días hábiles, a los que se suman los sábados, domingos y festivos según el método de la Dirección del Trabajo (art. 73).

Si el valor diario de su remuneración íntegra fuera de 1 UF, cada día de feriado se pagaría a ese valor (art. 71). Todo se paga reajustado y con intereses desde que se hizo exigible (art. 63). Como la cuantía es baja, su caso seguiría el procedimiento monitorio, previo reclamo en la Inspección (arts. 496 y 497), y debe demandar dentro de seis meses desde el término (art. 510). Las cifras son hipotéticas y sirven solo para mostrar cómo se aplican las reglas.

Gastos además de los honorarios

El reclamo ante la Inspección del Trabajo se hace directamente, en línea o en oficina. En el juicio, las actuaciones de los funcionarios del tribunal son gratuitas para las partes (Código del Trabajo, art. 431). La primera notificación al empleador la practica el funcionario que designe el juez; solo si decides encargarla a un receptor judicial, ese costo es tuyo (art. 436). El pago del finiquito electrónico a través de Tesorería no tiene costo para el trabajador (art. 177).

Si no puedes pagar un abogado

Quien goza de privilegio de pobreza tiene derecho a defensa letrada gratuita a cargo de las Corporaciones de Asistencia Judicial, de un abogado de turno o del sistema de defensa gratuita que disponga la ley (Código del Trabajo, art. 431). Según la ficha oficial de ChileAtiende, las Oficinas de Defensa Laboral de la CAJ exigen haber presentado primero el reclamo ante la Dirección del Trabajo, que tu última remuneración por 30 días no supere 2,36 ingresos mínimos mensuales y, si ganas, aportar a la CAJ el 10 % de lo obtenido. Cada caso se revisa para ver si es jurídicamente viable.

Además, ChileAtiende indica que en la Inspección del Trabajo tienes derecho a asesoría gratuita sobre tu finiquito.